Negociação empresarial

Conteúdo programático

Princípios da Negociação
Aspectos essenciais da negociação
Relação de confiança
Presença da emoção
Percepção e paradigmas
Metas compatíveis e coerentes
Relacionamento Interpessoal
Estilos interpessoais
Campo de forças
Fontes genéricas de poder
Fontes exclusivas de poder
Preparando-se para a negociação